1. 事業所の概要
- 事業所名 ：
- あるる
- 所在地 ：
- 京都府久世郡久御山町森村東238番地
- 電話番号 ：
- 075-632-0450
- 介護保険事業所番号 ：
- 2671100051号
- サービス提供地域
（通常営業実施地域）： - 都道府県及び市区町村名
<京都府>京都市・宇治市・城陽市・長岡京市・向日市・京田辺市・八幡市・久御山町
2. 事業所の職員体制
| 職種 | 専門相談員の有無 | 人員 |
|---|---|---|
| 管理者 | 有 | 1名 |
| 営業 | 有 | 3名（常勤3名・非常勤0名） |
| 事務 | 有 | 3名（常勤2名・非常勤1名） |
3. 営業日および営業時間
- 営業時間：
- 午前8時30分～午後5時30分
（毎週土曜日、日曜日、祝日、8月13日～8月15日、12月30日～1月4日を除く）
4. 個人情報の提供
サービス担当者会議等において、利用者および利用者の家族の個人情報を用いる場合があります。
5. 相談窓口、苦情・事故対応
利用者に対するサービスの提供により事故が発生した場合は、市町村、当該利用者の家族、当該利用者に係る居宅介護支援事業者等に連絡を行うとともに、必要な措置を講ずる。
◆レンタルに関する相談や苦情・事故については、下記の窓口で対応いたします。
| 当社お客様相談コーナー | |
|---|---|
| 電話番号 | 075-632-0450 |
| 対応時間 | 午前8時30分～午後5時30分 |
◆次の機関においても苦情について申し出等ができます。※各市町村介護保険課窓口
| 京都府国民健康保険団体連合会 | |
|---|---|
| 電話番号 | 075-354-9090 |
| 各市町村介護保険課窓口 | |
6. 提供記録の開示
利用者の求めに応じて、サービス提供記録を開示します。
7. 当社のサービス方針
当社サービスにご満足いただけるよう、お客様本位のサービス提供を追求する。
8. 当社の概要
| 名称・法人種別 | 有限会社アルル |
|---|---|
| 代表者名 | 津田 徹 |
| 所 在 地 | 京都府久世郡久御山町森村東238番地 |
| 業務の内容 | 福祉用具の販売及び賃貸・住宅リフォーム |
| 創 業 | 平成12年5月1日 |